Questions fréquentes
Mon compte
Dois-je créer un compte pour effectuer une commande ?
Non, vous ne devez pas créer un compte pour placer une commande sur notre site internet. Vous pouvez effectuer le règlement en tant qu'invité et tout de même bénéficier de tous les avantages d'être un client.
Toutefois, créer un compte présente certains avantages : vous pourrez suivre facilement vos commandes, consulter l'historique de vos commandes et enregistrer vos informations d'expédition et de facturation pour vos prochains achats.
De plus, si vous créez un compte, vous recevrez également un cadeau de 100 points dans le cadre de notre programme de fidélité !
Comment puis-je créer un compte ?
1. Cliquez ici pour créer un compte
2. Indiquez votre adresse électronique, choisissez un mot de passe (fort, de préférence) et cliquez sur le bouton "Créer un compte".
3. Rien de plus ! Bienvenue dans la fraternité Dstrezzed
J'ai oublié mon mot de passe. Que puis-je faire ?
Vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe sur cette page en client sur "mot de passe oubié".
Où puis-je consulter l'historique des mes commandes ?
1. Connectez-vous à votre compte ici
2. Cliquez sur "Historique des commandes" sur le côté gauche de la page.
3. Vous pouvez y voir un aperçu de votre historique des commandes
Comment puis-je ajouter ou supprimer une adresse ?
1. Connectez-vous à votre compte ici
2. Cliquez sur "Carnet d'adresses" sur le côté gauche de la page.
3. Vous pouvez y ajouter une nouvelle adresse mais aussi en supprimer une existante en cliquant sur l'icône en forme de corbeille