Retouren & Terugbetalingen

Lees ons retourbeleid zorgvuldig door voor meer informatie over ons retourproces.

Houd er rekening mee dat artikelen alleen worden terugbetaald als ze in originele staat worden geretourneerd, inclusief prijskaartjes en sealbags.

In de winkel gekochte bestellingen kunnen alleen in de winkel geretourneerd worden.

Het retourneren van een artikel is gratis voor klanten uit Nederland, Duitsland, Frankrijk, België, Luxemburg en Oostenrijk.

Woon je buiten deze landen, dan zijn de verzendkosten voor het retourneren van een artikel voor jouw rekening.

Mocht je een verkeerd of beschadigd artikel hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice:

E. webshop@dstrezzed.com
T. +31 851306719 (van ma – vr 8:00 tot 18:00*)

Zodra we het geretourneerde artikel in ons magazijn hebben ontvangen, wordt jouw terugbetaling binnen 5 werkdagen verwerkt.

Houd er rekening mee dat artikelen alleen worden terugbetaald als ze in originele staat worden geretourneerd, inclusief prijskaartjes en sealbags.

Lees ons retourbeleid zorgvuldig door voor meer informatie over ons retourproces.

Op dit moment is het helaas niet mogelijk om een ​​online bestelling in één van onze winkels te retourneren.

Nee, het is helaas niet mogelijk om een ​​online gekocht artikel te ruilen.

We verwerken alleen restituties voor geretourneerde artikelen.

Je kunt een artikel tot 30 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren.

Houd er rekening mee dat artikelen alleen worden terugbetaald als ze in originele staat worden geretourneerd, inclusief prijskaartjes en sealbags.

Lees ons retourbeleid zorgvuldig door voor meer informatie over ons retourproces.