Veelgestelde vragen

Bestellingen & Levering

Naar welke landen verzenden jullie?

Wij verzenden naar de volgende landen:

  • Oostenrijk
  • België
  • Bulgarije
  • Tsjechië
  • Kroatië
  • Denemarken
  • Estland
  • Finland
  • Frankrijk
  • Duitsland
  • Griekenland
  • Hongarije
  • Ierland
  • Italië
  • Litouwen
  • Letland
  • Luxemburg
  • Nederland
  • Polen
  • Portugal
  • Roemenië
  • Slowakije
  • Slovenië
  • Spanje
  • Zweden

Klik hier voor een overzicht van de levertijden en verzendkosten per land.

Wat zijn de verzendkosten?

Klik hier voor een overzicht van de verzendkosten per land.

De verzendkosten zijn gratis boven €150 voor alle landen waar we naar verzenden.

Binnen hoeveel dagen leveren jullie?

Klik hier voor een overzicht van de levertijden per land.

Voor NL/BE/DE duurt de levering 1-2 werkdagen. Voor de meeste andere landen duurt de levering 3-5 werkdagen.

Leveren jullie naar afhaalpunten?

Helaas leveren wij op dit moment niet naar afhaalpunten.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden vanuit ons magazijn, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail van ons met een link om je bestelling online te volgen.

Houd er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat er trackinginformatie zichtbaar is.

Is het mogelijk om mijn bestelling te annuleren?

Als we je bestelling nog niet hebben verzonden, is het mogelijk om deze te annuleren. Bel zo snel mogelijk onze klantenservice: +31 (0)85 13 06 71 (bereikbaar op werkdagen van 09:00 - 12:00).

Als je bestelling al is verzonden, is het niet meer mogelijk om deze te annuleren. In dat geval kun je je bestelling retourneren. Lees meer over het retourneren van je bestelling hier.

Niet het antwoord gevonden waar je naar op zoek was?

Neem contact met ons op